基本約診禮貌與準則

對於患者約診無故遲到、未到、改約多次的患者深感抱歉 以下是注意事項：

尊敬的患者您好，

感謝您選擇我們的牙科診所。為了確保我們為每位患者提供最好的護理，我們需要您準時出現於預約時間。

如果您因任何原因無法準時出現，請盡早通知我們的診所，我們將竭盡所能為您重新安排約診時間。請注意，如果您無法於預約時間前24小時通知我們，我們可能無法為您重新安排約診時間，這可能會導致您需要等待更長的時間才能再次預約。(累計達「兩次以上」，李醫師將不再接受該患者的預約及治療，之後請洽其他醫師。)

此外，如果您遲到超過10分鐘，我們可能需要將您的約診時間延後或重新安排時間，以確保我們能夠按照計劃為每位患者提供最好的服務。我們希望您理解這一點，並且確保您準時出現於您的預約時間。下一位或下下一位準時出現的患者因您的延誤而整體延誤，都會造成之後的患者及我們的人員困擾，為了大家的方便及診所的工作流暢，除非後面都沒有按時到或還沒到下班時間，不然您的約診因而暫時犧牲是無法改變的，如您無法理解以上狀況，後續也只能請您尋求其他院所醫師。

謝謝您的配合！

 1. 臨時假牙費用規範

若臨時假牙患者在「三個月內」未回診，費用將重新計算。唯有在矯正前置作業期間顯微根管治療或接受牙周病治療的患者例外，才可不受此限制。（非李醫師矯正患者及配合醫師也是請回原本醫師處理）

2. 「偷抽菸」患者治療責任免除

牙周病或植牙患者如有偷偷又抽菸行為，診所將不承擔任何治療責任，所有後果需由患者自行承擔，敬請配合。

3. 改約與爽約規範

若患者不斷改約或無故爽約，累計達「兩次以上」，李醫師將不再接受該患者的預約及治療，之後請洽其他醫師。有什麼困難手機電話幾週前提前跟診所溝通不是難事。

以上聲明為保障患者及診所權益，敬請理解並遵守。感謝您的配合！

避免有症狀才回診的那種不守信用理由一堆的濫用醫療資源的人！現今診所醫師到處都一大堆，祝您可以找到適合您的超商式看診模式！